Conditions particulières de vente

CONDITIONS PARTICULIÈRES – ABONNEMENTS « LES COFFRETS DÉCOUVERTE »

1. Objet

La Cave de Trinquetaille propose des abonnements permettant de recevoir régulièrement une sélection de vins réalisée par son équipe.

Les abonnements sont conçus pour faire découvrir des domaines, des appellations, des cépages et des vignerons sélectionnés avec soin.

Ils constituent une invitation à la découverte et au partage, dans l'esprit de la Cave de Trinquetaille.

2. Les formules

Les abonnements sont proposés pour une durée déterminée de :

• 3 mois ;
• 6 mois ;
• 12 mois.

Chaque durée est disponible selon plusieurs niveaux de sélection :

• Découverte ;
• Premium ;
• Elite.

Le contenu de chaque coffret varie en fonction des arrivages, des saisons, des découvertes de l'équipe et des disponibilités auprès des domaines partenaires.

3. Composition des coffrets

Le contenu des coffrets est librement déterminé par l'équipe de la Cave de Trinquetaille.

Les photographies présentées sur le site internet ont une valeur illustrative.

Les bouteilles présentées dans les exemples ne constituent pas un engagement contractuel.

Le Client accepte le principe d'une sélection surprise réalisée par le caviste.

En cas d'indisponibilité d'une référence initialement prévue, celle-ci pourra être remplacée par un vin de qualité équivalente ou supérieure, sans supplément de prix.

4. Préférences du Client

Lors de la souscription, le Client peut communiquer certaines préférences (par exemple : vins rouges, vins blancs, vins bio, absence de spiritueux, etc.).

La Cave de Trinquetaille s'efforcera d'en tenir compte dans la mesure du possible, sans que cela constitue une obligation de résultat.

Certaines contraintes ne pourront être satisfaites si elles sont incompatibles avec le concept de découverte proposé.

5. Expédition et retrait

Les coffrets sont expédiés ou mis à disposition en boutique selon les modalités choisies lors de la commande.

Les délais d'expédition sont communiqués à titre indicatif.

En cas de retrait en boutique, le Client sera informé de la disponibilité de son coffret par courrier électronique.

6. Suspension

En cas d'absence prolongée (vacances, déplacement professionnel, hospitalisation ou tout autre motif légitime), le Client peut demander le report d'une expédition.

Cette demande devra être formulée avant la date prévue d'envoi du coffret.

La durée totale de l'abonnement sera prolongée d'autant.

7. Fin de l'abonnement

Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée.

Ils prennent automatiquement fin à l'issue de la période choisie (3, 6 ou 12 mois).

Aucun renouvellement automatique n'est effectué.

Une nouvelle souscription est nécessaire pour prolonger l'expérience.

8. Coffrets offerts

Les abonnements peuvent être souscrits pour soi-même ou offerts à un tiers.

Le bénéficiaire dispose des mêmes droits que le souscripteur concernant la réception des coffrets.

Toute modification de l'adresse de livraison devra être signalée dans un délai raisonnable avant l'expédition suivante.

9. Responsabilité

À compter de la livraison ou du retrait du coffret, le Client devient responsable des conditions de conservation des bouteilles.

La Cave de Trinquetaille ne saurait être tenue responsable des altérations résultant d'un stockage ou d'un transport inadapté après leur remise.

10. Esprit de l'abonnement

Les Coffrets Découverte ont pour vocation de faire découvrir le travail de vignerons passionnés, des cuvées originales et parfois confidentielles.

 

CONDITIONS PARTICULIÈRES – DÉGUSTATIONS ET ATELIERS

1. Objet

La Cave de Trinquetaille organise ponctuellement des dégustations, rencontres avec des vignerons, ateliers de découverte du vin et autres événements œnologiques destinés à faire découvrir des domaines, des appellations, des cépages et le savoir-faire des producteurs.

Les présentes conditions particulières s'appliquent à toute inscription à ces événements.

2. Nature des événements

Les dégustations proposées par la Cave de Trinquetaille ont une vocation culturelle, pédagogique et de découverte.

Selon les événements, elles peuvent être animées :

• par un ou plusieurs vignerons ;
• par un membre de l'équipe de la Cave de Trinquetaille ;
• par un intervenant extérieur.

Le contenu, les vins présentés et le déroulement de chaque dégustation sont librement déterminés par l'organisateur.

3. Inscription

L'inscription devient définitive après confirmation de la réservation et règlement du montant correspondant, lorsque l'événement est payant.

Le nombre de participants étant limité, les réservations sont enregistrées dans leur ordre de réception.

4. Tarifs

Les tarifs sont indiqués pour chaque événement.

Sauf mention contraire, ils comprennent uniquement la participation à la dégustation ou à l'atelier concerné.

5. Annulation par le participant

Toute demande d'annulation doit être adressée à la Cave de Trinquetaille dans les meilleurs délais.

• Plus de sept (7) jours avant l'événement : remboursement ou avoir, au choix de la Cave de Trinquetaille.
• Entre sept (7) jours et quarante-huit (48) heures avant l'événement : un avoir pourra être proposé.
• Moins de quarante-huit (48) heures avant le début de l'événement ou en cas d'absence : aucun remboursement ne pourra être exigé, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Le participant peut toutefois céder sa réservation à une autre personne majeure, sous réserve d'en informer préalablement la Cave de Trinquetaille.

6. Annulation ou report par l'organisateur

La Cave de Trinquetaille se réserve le droit de reporter ou d'annuler un événement notamment en cas :

• d'indisponibilité du vigneron ou de l'intervenant ;
• de nombre insuffisant de participants ;
• de force majeure ;
• de toute circonstance indépendante de sa volonté.

Les sommes versées seront alors remboursées ou reportées, au choix du participant.

7. Participation

Les participants s'engagent à adopter un comportement respectueux envers les autres participants, les intervenants, les producteurs et les locaux.

La Cave de Trinquetaille se réserve le droit d'exclure toute personne dont le comportement compromettrait le bon déroulement de l'événement, sans qu'aucun remboursement ne puisse être réclamé.

8. Consommation responsable

Les dégustations ont pour objet la découverte des vins présentés et non leur consommation en quantité.

La Cave de Trinquetaille encourage une consommation responsable et se réserve le droit de limiter le service ou de refuser la participation à toute personne dont l'état ne permettrait pas le bon déroulement de l'événement.

Conformément à la réglementation en vigueur, les dégustations sont réservées aux personnes majeures.

9. Photographies

Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées au cours des événements afin d'illustrer les activités de la Cave de Trinquetaille sur son site internet ou ses réseaux sociaux.

Les participants qui ne souhaitent pas apparaître sur ces supports sont invités à en informer l'équipe dès leur arrivée.

10. Évolution des événements

La Cave de Trinquetaille se réserve la possibilité de faire évoluer la nature des dégustations et ateliers proposés afin de tenir compte de l'évolution de son activité et des autorisations administratives dont elle bénéficie.

Les présentes conditions particulières seront adaptées en conséquence lorsque de nouvelles prestations seront proposées au public.